1.为什么要改造校园网？
答：因原有三个校区校园网络设备陈旧、线路老化，无法满足学校办学和师生校园通信的新需求，也无法满足国家关于信息网络安全的要求。经学校研究同意，校方引入福建省枢建通信技术有限公司共建大带宽、低时延、安全高速的WIFI6无线、有线一体化校园网络，覆盖学校三个校区所有教学办公区、宿舍生活区、主要交通干道等热点区域，师生用户在校园内可随时随地使用手机等移动设备接入校园网，结合学校智慧校园的建设，为学校师生的学习、生活、工作、教学、科研等提供支撑及保障。
根据《中华人民共和国网络安全法》的相关规定以及教育部和工信部联合发布的《关于提高高等学校网络管理和服务质量通知》中关于严格网络认证实名的要求，本次校园网改造实现“一人一号”，正是在执行国家法律，符合国家要求。
2.为什么要引入第三方福建省枢建通信技术有限公司的网络运维团队？
答：根据《中华人民共和国网络安全法》、《福建商学院校园网用户管理办法》等相关法律及学校规章制度要求，高校作为校园网络空间安全监督管理的主体单位，需要对所有发生在学校网络空间范围内的安全行为履行监管职责。按照学校对互联网宽带采取统一规划、集中管理的原则，学校搭建校园网平台统一对接移动、电信、联通、广电等四大运营商提供校园网宽带接入服务，并通过招投标方式将校园网的日常运维服务委托专业公司进行管理维护，避免独家运营商造成校内市场垄断，最大限度地保护了同学们的切身利益。
学校通过公开招标引进第三方网络运维专业团队，统一负责校园网网络故障报修服务，一是有利于协调管理；二是有利于安全稳定，工作人员统一着装，佩戴胸卡，避免不同人员进出学生宿舍带来安全隐患；三是有利于快速反应，有驻点的工程师住校，能在第一时间响应，为师生用户提供服务；四是开通了服务热线：0591-63119666，安排客服人员专门负责接听网络故障报修。
3.为什么要实行“一人一号”使用校园网？
答：根据《网络安全法》第二十四条要求用户办理网络接入需提供真实身份信息，因此学生宿舍校园网入网实行实名登记制，实行实名注册、认证上网。另根据《网络安全法》第二十一条要求留存相关的网络日志，因此网络日志记录的所有上网信息都属于实名注册用户，“一人一号”自己为自己的网络行为负责。如果多人共同使用一个账号上网，那么实名注册用户必须为其他用户的网上行为负法律责任。
案例：张三同学办理了宽带，同宿舍李四同学分担宽带费用共享了张三同学办理的宽带。李四同学在宿舍上网时发表了不当的言论，网警通过网络日志查到实名注册用户为张三同学，最终网警将张三同学带走进行调查。如果没有找到证据是李四同学发表的言论，那么张三同学将负全部法律责任，并按《中华人民共和国网络安全法》第七十一条规定其违法行为记入信用档案，并予以公示。
4.为什么不能在学生宿舍办理小区宽带？
答：根据国家、省有关文件规定，学生宿舍网络必须纳入学校统一管理。小区宽带网络属于运营商网络，学校无法进行统一管理，因此不能在学生宿舍区办理小区宽带。由于早期国家对校园网建设的要求相对宽松，许多学校建设校园时都未统筹校园网问题，校园网未改造前是属于小区宽带网络，上网方式与校外小区宽带相同。目前，福州地区大学城已基本完成校园网改造，实现集中统一管理。
5.如果不购买校园网套餐，继续延用原有手机的4G或5G流量套餐，会不会影响访问学校的应用系统或数字化资源？
答：基本不会，但是访问学校的应用系统或数字化资源要先进行VPN拨号。目前学校提供的VPN设备有1000个用户并发的限制，如果使用VPN的用户人数超过1000，会导致部分用户无法及时连接VPN。
6.如果不购买校园网套餐，何处可以免费使用校园网？
答：学生在授课机房、实验室、图书馆的PC端可通过有线网络免费使用学校有限速的行政办公网络接入互联网，允许在图书馆免费使用有限速的无线网络。上网账号统一为统一身份认证的学号、密码。
